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ENVIOS DE PRODUCTOS

Como norma general, los pedidos se envían por TNT o SEUR dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago. Los fines de semana y festivos no se realizarán ni envios ni entrega de pedidos.

Para aseguraros una mejor atención y un mejor servicio por parte de la agencia de transporte con la que trabajamos, todos los envíos irán asegurados. El importe del seguro es el 1,25% de la base imponible de su pedido (visible en el proceso de compra de nuestra web), que se calcula de manera automática y sin opción a desactivar.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso y volumen total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. 


Nota: Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Ante cualquier incidencia en la recepción de la mercancía se debe manifestar inmediatamente al transportista en el albarán de entrega y después enviar un correo a sat@orkaled.com poniéndonos en conocimiento de la misma.